Установка и настройка ПО

Обратите внимание! При использовании браузера Google Chrome и браузеров на основе Chromium (Edge, Яндекс.Браузер и т.п.) необходимо установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.15400 (от 03.04.2025) и выше для корректной работы расширения Extension for CAdES Browser Plug-in.

С условиями и подробными рекомендациями по использованию плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно ознакомиться на сайте разработчика.

В браузерах Chromium-Gost или Яндекс Браузере можно работать без дополнительной настройки расширения.

Для корректной работы Сервиса необходимо, чтобы на рабочем месте пользователя было установлено следующее программное обеспечение:

  1. Лицензионная операционная система (с последними пакетами обновлений):

    • Windows 8.1;
    • Windows 10;
    • Windows Server 2008;
    • Windows Server 2012;
    • macOS Big Sur 11.3.1;
    • macOS Catalina 10.15.7;
    • macOS Mojave 10.14.6;
    • macOS High Sierra 10.13.6;
    • macOS Sierra 10.12.6;
    • OS X El Capitan 10.11.6;
    • OS X Yosemite 10.10.5;
    • OS X Mavericks 10.9.5;
    • Linux.

  2. Microsoft .NET Framework 4.6.2 и выше

  3. Интернет браузер:

    • Microsoft Edge, версия от 100 и выше;
    • Google Chrome, версия от 84 и выше;
    • Opera, версия от 67 и выше;
    • Firefox, версия от 77 и выше;
    • Safari, версия от 13.0 и выше.

Примечание: корректная работа в других браузерах возможна, но не гарантирована.

Компоненты 1-3 (операционная система, Microsoft .NET Framework 4.6.2 браузер) должны быть установлены на компьютер пользователя самостоятельно. Остальные необходимые компоненты могут быть установлены с помощью Единого установщика ПО.

Установка ПО с помощью Единого установщика ПО

Для скачивания файла и запуска установщика нажмите здесь, или зайдите на сайт и выберите в меню пункт Поддержка -> Центр загрузок.

Центр загрузок

Нажмите кнопку Скачать «Мастер настройки». Распакуйте архив и запустите файл Sign.exe с правами администратора.

Запуск файла Sign.exe

Нажмите кнопку Установить.

Мастер настройки рабочего места

После запуска «Мастер настройки» проверит компьютер на наличие необходимых для работы с электронной подписью программных компонентов. Результаты проверки отображаются в окне «Мастера настройки». Просмотреть список рекомендуемого для установки ПО можно кликнув на стрелку Стрелка вниз «Детали установки». Для каждого компонента указан номер установленной версии или состояние: «Установлено»/«Ожидает установки».

Стрелка вниз

В списке рекомендуемого ПО могут присутствовать необязательные компоненты. Для установки поставьте отметку рядом с названием нужного компонента.

Детали установки

Для отмены установки компонента снимите отметку. Для запуска установки выбранных компонентов нажмите кнопку Установить. Шкала загрузки отображает процесс установки компонентов. Также ход установки отображается в строке компонента.

Выбор компонентов

По окончанию установки на экране появится сообщение о готовности рабочего места для работы с электронной подписью.

Установка

Также «Мастер настройки» предложит настроить другие браузеры для работы с ЭП. Поставьте отметку в строке нужного браузера и нажмите кнопку Настроить. «Мастер настройки» откроет выбранный браузер в разделе настройки расширений или на странице интернет-магазина браузера.

Для выхода из «Мастера настройки» нажмите кнопку Закрыть.

Для проверки готовности вашего устройства к работе с электронной подписью перейдите по ссылке.