Sber mark Документооборот База знаний
×

Получение документа типа «Документ»

Документ типа «Документ», полученный от Банка, может быть, как односторонним, так и двухсторонним. Односторонний документ не требует никаких дополнительных действий (подписание/отклонение) со стороны получателя, двусторонний документ должен быть обязательно или подписан, или отклонен.
 
  • Откройте раздел «Поставки в банк» модуля Бизнес-процессы или папку «На обработку» модуля Документы.
  • Откройте документ «Документ», полученный от Банка.
  • При необходимости выполните просмотр/печать/скачивание документа. Подробнее см. в разделе Просмотр, печать и скачивание документа.
  • Выполните действие над документом:
  • Для принятия документа нажмите кнопку Принять.
  • Для подписания документа нажмите кнопку Подписать на Панели инструментов. Если применяется подпись физического лица, в открывшемся окне в поле «Доверенность» выберите доверенность или загрузите вручную файлы подписи и доверенности с локального компьютера. Подробнее см. раздел Базы знаний Работа с МЧД.
  • Для отклонения документа нажмите кнопку Отклонить/Уточнить. Введите причину отклонения документа и нажмите кнопку Отклонить/Уточнить.
     
Если маршрут не настроен или его необходимо скорректировать, то выполните настройку согласно описанию в разделе Настройка маршрута.