База знаний сервиса «СФЕРА Курьер»
×
Меню
Ключевые слова

Как обработать документ без маршрута?

 
Документы, для которых не настроен маршрут, имеют статус Без маршрута и при доставке получателю отображаются в папке «Без маршрута» модуля Документы Навигационного меню.
Папку «Без маршрута» может видеть только пользователь, для которого установлена функциональная роль Обработчик документов без маршрута, при наличии документов со статусом Без маршрута.
 
 
Пользователь, которому поступили документы без маршрута, может обработать их одним из двух способов:
Для назначения документа себе в обработку отметьте документ и нажмите кнопку Взять в обработку на Панели инструментов.
В карточке документа в блоке «Маршрут согласования» отображается маршрут, а сам документ перемещен в папку «На обработку» текущему пользователю.
 
Для настройки маршрута нажмите кнопку Добавить маршрут в строке документа в списке документов папки «Без маршрута», настройте входящие этапы маршрута и нажмите кнопку Сохранить.
 
 
Примечание: Обязательность подписи на маршруте определяется настройкой для типа документа, заданной системным администратором.