Техническая поддержка: 0321 с мобильного телефона или 8 (800) 555 5 777, далее следуйте командам голосового помощника
Служба технической поддержки
При возникновении проблем с Сервисом есть возможность обратиться в техническую поддержку.
Для этого на главной странице Сервиса нажмите кнопку Доступно проверок -> и в нижней части окна нажмите Связаться со службой поддержки цифра (цифра «1»).
В новой вкладке окна браузера откроется форма заявки в службу технической поддержки.
Заполните поля формы:
ФИО - введите фамилию, имя, отчество;
Название вашей организации -выберите организацию из списка компаний по данным ЕГРЮЛ;
Контактный e-mail - введите адрес электронной почты для контакта;
Контактный телефон - введите номер телефона для связи;
Тема запроса - введите тему запроса.
Все поля обязательны к заполнению.
По желанию, для иллюстрации проблемы, загрузите файлы/скриншоты.
Для этого нажмите Загрузить файл и выберите файлы с локального рабочего стола.
При необходимости введите дополнительную информацию в поле Комментарий.
Нажмите кнопку Отправить заявку для отправки заявки в службу технической поддержки.
В качестве подтверждения успешной отправки и регистрации заявки в службе технической поддержки на экране появится следующее сообщение: