Служба технической поддержки

 
При возникновении проблем с Сервисом есть возможность обратиться в техническую поддержку.
Для этого на главной странице Сервиса нажмите кнопку Доступно проверок -> и в нижней части окна нажмите Связаться со службой поддержки цифра (цифра «1»).
 
 
В новой вкладке окна браузера откроется форма заявки в службу технической поддержки.
 
Заполните поля формы:
  • ФИО - введите фамилию, имя, отчество;
  • Название вашей организации - выберите организацию из списка компаний по данным ЕГРЮЛ;
 
  • Контактный e-mail - введите адрес электронной почты для контакта;
  • Контактный телефон - введите номер телефона для связи;
  • Тема запроса - введите тему запроса.
Все поля обязательны к заполнению.
 
По желанию, для иллюстрации проблемы, загрузите файлы/скриншоты.
Для этого нажмите Загрузить файл и выберите файлы с локального рабочего стола.
 
При необходимости введите дополнительную информацию в поле Комментарий.
 
Нажмите кнопку Отправить заявку для отправки заявки в службу технической поддержки.
 
В качестве подтверждения успешной отправки и регистрации заявки в службе технической поддержки на экране появится следующее сообщение: