Sber mark Личный кабинет клиента База знаний
×

Настройка ПО для ОС Windows

Для корректной работы системы необходимо, чтобы на рабочем месте пользователя было установлено следующее программное обеспечение:
1. Лицензионная операционная система (с последними пакетами обновлений):
  • Windows 7;
  • Windows 8;
  • Windows 8.1;
  • Windows 10;
  • Windows Server 2003 и выше;
  • Windows Server 2008 и выше;
  • Windows Server 2012 и выше.
    2. .NET Framework 4.6.2 Service Pack 1 (для работы с Компонентом Сфера).
    3. Интернет браузер:
  • Microsoft Edge версии 114 и выше;
  • Mozilla Firefox версии 50 и выше;
  • Google Chrome версии 59 и выше;
  • Opera версии 95 и выше;
  • Yandex версии 22.ХХХ и выше.
Примечание: корректная работа в других браузерах возможна, но не гарантирована.
 
Воспользуйтесь приложением «Настройка работы с ЭП»(ссылка) для установки и контроля актуальности ПО, необходимого для работы.
 
4. СКЗИ КриптоПро CSP версии 5.0 и выше.
Примечание: для корректной установки и работы СКЗИ КриптоПро CSP необходимо использовать версию и разрядность программы, совместимую с операционной системой, установленной на рабочем месте пользователя. Подробнее с информацией о совместимости версий можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://www.cryptopro.ru/products/csp/compare.
 
5. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 1.5 и выше. 
Примечание: для корректной работы в браузере Google Chrome версии 45 и выше необходимо использовать КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.
 
6. Драйвер для защищенного носителя ЭП (если таковой используется):
  • Рутокен;
  • eToken;
  • ESMART Token и другие.
 
Также необходимо наличие USB-порта и доступа в Интернет.
Компоненты 1-3 должны быть установлены на компьютер пользователя самостоятельно.
Все необходимые для установки дистрибутивы можно скачать с сайта в разделе «Поддержка» -> «Скачать» -> «Удостоверяющий центр».