Настройка уведомлений

При наличии изменений по документам сервис отправляет сотрудникам организации уведомления.
Уведомления отправляются в случае:
  • поступления в личный кабинет новых документов;
  • при изменениях статуса или действия по входящим и исходящим документам.
 
Уведомления могут направляться посредством:
  • электронной почты;
  • смс;
  • электронной почты и смс.
 
По умолчанию для всех организаций установлено значение «эл. почта».
Однако, Администратор для своей компании может выбрать наиболее удобный способ информирования.
 
Настройки можно задать как для всех подразделений организации одновременно, так и для каждого подразделения по отдельности.
 
Примечание: если в структуре организации отсутствуют подразделения, то выбрать канал уведомления нельзя. В этом случае добавьте подразделения и вернитесь к настройкам уведомлений.
Для выбора канала получения уведомлений:
1.    Поставьте отметки напротив нужных подразделений организации.
 
Примечание: вид представления списка настраивается с правой стороны страницы.
  a. В списочной форме подразделения представлены по нумерации и в алфавитном порядке без учета подчиненности.
  b. В иерархической структуре - с учётом подчинённости подразделений.
 1.1.    Для выбора всех подразделений организации поставьте отметку напротив графы «Подразделение».
 
1.2.    Для настроек определенных подразделений поставьте отметки напротив нужных.
 
2.    Далее настройте каналы связи.
2.1.    Для применения общих настроек по всем или отмеченным «галочкой» подразделениям нажмите кнопку Изменить.
 
2.2.    Для определенного подразделения нажмите кнопку Редактировать в конце строки. Отмечать подразделения «галочкой» не обязательно.
 
3.    В открывшемся окне выберите удобный канал уведомления и нажмите кнопку Сохранить.
 
 
Примечание: отключение уведомлений невозможно. Должен быть выбран хотя бы один канал связи.
На странице можно посмотреть информацию по отправленным смс-сообщениям. 
Для этого нажмите Показать историю.
 
Отобразится область с количеством отправленных СМС.
Можно отфильтровать записи по недели или году, а также использовать стрелки для перехода по календарю.