Ограничение использования браузера Internet Explorer смотрите здесь.
Приложение «Единый установочный модуль» (далее Приложение) предназначен для установки необходимых компонентов и настройки браузера.
Доступно пользователям ОС Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.
В состав установщика входят:
настройка браузера;
доверенный корневой сертификат;
компонент СФЕРА;
СКЗИ КриптоПРО;
драйвер для Рутокен;
КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in.
Для скачивания файла и запуска установщика нажмите здесь, или зайдите на сайт и выберите в меню пункт Поддержка -> Центр загрузок.
Нажмите кнопку Установить в блоке «Единый установщик ПО».
Для установки компонентов выполните следующие шаги:
Запустите установочный файл EUM_Internal.exe.
В диалоговом окне разрешите ЕУМ установить на компьютер недостающие компоненты.
После подтверждения отобразится окно с ходом распаковки временных файлов Приложения.
После распаковки файлов открывается страница, на которой нужно подтвердить выбор сервиса для дальнейшей работы.
Далее открывается страница c перечнем компонентов необходимых для работы с сервисом «Отчетность».
Примечание: запуск приложения может занять несколько минут.
Выберите версию КриптоПро CSP, которую необходимо установить, либо оставьте значение по умолчанию.
Нажмите кнопку Установить для установки компонентов.
Во время установки компонентов будет отображаться окно с отображением хода установки:
В диалоговом окне нажмите кнопку Да для установки доверенного корневого сертификата:
После установки статус всех компонентов принимает значение «Установлено».
В ходе установки необходимого программного обеспечения проверяется наличие установленных браузеров. По результатам поиска на панели установки размещаются ссылки для настройки ЭП для различных браузеров.
Если в результате комплексной установки какой либо компонент не установлен, его всегда можно найти по ссылке https://www.esphere.ru/support/download. Там же размещены инструкции по установке ПО.
Также в этом случае выйти из единого установочного модуля можно по кнопке в верхнем правом углу окна.
Для скачивания и просмотра инструкции к сервису «Отчетность» нажмите на кнопку Помощь расположенную слева под списком установленных компонентов.
В случае если браузер Internet Explorer был запущен во время установки компонентов, необходимо его перезапустить для применения всех настроек.
Установка компонентов для работы в сервисе «Отчетность» проведена успешно.
Телефон и электронный адрес службы технической поддержки (для обращений в процессе работы) указан в нижней части интерфейса под кнопкой Помощь.
При установке Приложения могут возникнуть следующие ошибки:
При определенных настройках безопасности Windows, при запуске Приложения может отобразиться предупреждение системы:
Решение: необходимо нажать кнопку Подробнее и, для продолжения установки, нажать Выполнить в любом случае.
Если на компьютере не установлен компонент Microsoft .NET Framework 4.6.2(и выше), отобразится ошибка о невозможности запуска приложения установки:
Решение: необходимо самостоятельно установить компонент Microsoft .NET Framework версии 4.6.2и выше, после чего заново начать установку Приложения.
в верхнем правом углу окна. 
