Телефон технической поддержки: 8 (800) 555 5 777 далее выберите "3"
Подготовка и отправка неформализованного обращения в ПФР
Для отправки неформализованного обращения в Пенсионный Фонд выполните следующие шаги:
1. Откройте раздел Навигационного меню «ПФР» -> «Обращение». На странице отправки обращения должна быть указана информация об абоненте (номер страхователя и наименование организации), а также код и название УПФР получателя обращения.
2. В окне отправки обращения укажите тему обращения (поле «Тема обращения»), приложите необходимые файлы для отправки (поле «Список вложений») и напишите текст обращения в теле письма (поле «Текст сообщения»).
Примечание: для изменения списка вложений, используйте кнопку «Удалить», напротив приложенного файла, для удаления его из списка.
3. После заполнения необходимых полей нажмите кнопку Подписать и отправить. Сформированное обращение автоматически подписывается, шифруется и передается на транспортный сервер оператора.