Подключение к ЭТК
Направление ЭТК в системе можно добавить несколькими способами:
-
При первичном подключении организации к сервису Отчетность:Добавьте направление ЭТК в заявлении на подключение по кнопке Добавить направление → ЭТК.
Во время отправки заявления с подключением направления ЭТК потребуется дополнительное подтверждение подписи.
-
Через заявление на изменение.
-
В разделе Организации в карточке организации нажмите кнопку Профиль организации. Далее Добавить направление → ЭТК. Подключение направления произойдет аналогичным способом (см. пункт 1).
-
Из раздела Черновики. На отчете СЗВ–ТД появится уведомление ЭТК не подключено. Для перехода к подключению нажмите на кнопку с уведомлением.
-
При отправке отчета СЗВ-ТД появится уведомление о подключении ЭТК.Нажмите Подключить ЭТК, чтобы перейти к подключению.
Проверить статус подключения к ЭТК можно в разделе Организации. Для этого на карточке организации нажмите Подробнее.
Регламентированный срок обработки заявления – 2 рабочих дня.
Фактический срок обработки – до 1 часа.
Если заявка успешно обрабатывается, ПФР высылает Уведомление о результате рассмотрения (положительный). Тогда значок ЭТК на карточке организации становится зеленым.
В случае, если ПФР высылает отрицательное Уведомление о результате рассмотрения, тогда значок становится красным.
Отрицательный ответ может прийти от ПФР в случае, если некорректно заполнены реквизиты организации, либо имеется какая-то проблема с электронной подписью.
Если в процессе формирования или отправки заявления произошла ошибка, значок ЭТК также становится красным.
Для просмотра детальной информации о прохождении заявки на карточке организации нажмите Подробнее. Далее нажмите на строку ЭТК.
Откроется окно с детальной информацией.
При возникновении ошибки, либо после получения отрицательного ответа о рассмотрении заявки есть возможность переподключения ЭТК. Для этого на карточке организации нажмите Подробнее, затем в строке ЭТК нажмите Подключить.
