×

Ответ на заказ: типовые ошибки

В разделе описаны ошибки, связанные с обменом документа ORDRSP. Данные ошибки возникают после проверки документа на стороне Ленты.
 
 
Обратите внимание! Во избежание возникновения ошибок на стороне провайдера, просьба еще раз ознакомиться со спецификациями и удостовериться, что все обязательные поля заполнены.
 
Нарушение порядка нумерации товаров внутри документа
Текст ошибки: «№ товара XXXX отличается от заказанного товара YYYY» или «Позиция XXXX кратность YYY».
Пояснение: данная ошибка возникает в случае, если нумерация товарных позиций в документе ORDRSP не соответствует нумерации в связанном заказе (документе ORDERS). Проверка производится по полю «Номер товарной позиции в заказе».
 
ORDERS
EANCOM Xpath: /ORDERS/SG28/LIN/E1082
EDIFACT Xpath: LIN+1++2999999397773:SRV'
ECOD Xpath: /Document-Order/Order-Lines/Line/Line-Item/LineNumber
 
ORDRSP
EANCOM Xpath: /ORDRSP/SG26/LIN/E1082
EDIFACT Xpath: LIN+1+5+2999999274500:SRV'
ECOD Xpath: /Document-OrderResponse/OrderResponse-Lines/Line/Line-Item/LineNumber
 
Нарушение временного регламента отправки ORDRSP и порядка цепочки документов
Текст ошибки: «К заказу на поставку XXXX уже существует входящая поставка YYYY».
Пояснение: данная ошибка возникает в случае, если попытка отправки подтверждения производится уже после истечения времени, выделенного на отправку документа регламентом или, в случае если попытка отправки производится после отправки следующих по логике обмена документов, например DESADV или УПД.
 
Несоответствие даты поставки
Текст ошибки: «Для заказа на поставку XXXX дата подтверждения на YYYYMMDD».
Пояснение: данная ошибка связана с тем, что дата поставки в ответе на заказ не соответствует дате поставки в связанном ORDERS. Дату поставки менять нельзя. Если необходимо изменить дату поставки следует связаться со службой логистики торговой сети «Лента».
 
Проверка осуществляется по полю «Дата поставки».
 
ORDERS
EANCOM Xpath: /ORDERS/DTM[E2005 = “2”]/C507/E2380
EDIFACT Xpath: DTM+2:201510062345:203'
ECOD Xpath: /Document-Order/Order-Header/ExpectedDeliveryDate
 
ORDRSP
EANCOM Xpath: /ORDRSP/SG26/SG35/DTM//C507[E2005 = “2”]/E2380
EDIFACT Xpath: DTM+2:201809040000:203'
ECOD Xpath: /Document-OrderResponse/OrderResponse-Header/ExpectedDeliveryDate
 
Несоответствие номера заказа
Текст ошибки: «Длина поля E1EDK02-BELNR отличается от длины поля базы данных».
Пояснение: данная ошибка возникает в случае, если номер заказа в ORDRSP не соответствует номеру заказа в связанном ORDERS.
 
Проверка осуществляется по полю «Номер заказа».
 
ORDERS
EANCOM Xpath: /ORDERS/BGM/C106/E1004
EDIFACT Xpath: BGM+220:::NB+4583806575+9'
ECOD Xpath: /Document-Order/Order-Header/OrderNumber
 
ORDRSP
EANCOM Xpath: /ORDRSP/SG1[E1153 = “ON”]/RFF/C506/E1154
EDIFACT Xpath: RFF+ON:MA000018377926'
ECOD Xpath: /Document-OrderResponse/OrderResponse-Header/OrderNumber
 
Несоответствие подтверждаемого количества по товарной позиции
Текст ошибки: «Поз. XXX кол-во Q2 в данном подтв-ии > кол-ва Q1 в ран.получ. подтв № №1».
Пояснение: данная ошибка возникает в случае, если при повторной отправке подтверждения подтвержденное количество товарной позиции больше, чем количество этой же товарной позиции в предыдущем подтверждении. В каждом последующем подтверждении количество товара может быть меньше или равно количеству в прошлом.
Проверка осуществляется по полю «Подтвержденное количество».
 
ORDRSP
EANCOM Xpath: /ORDRSP/SG26/QTY/C186[E6063 = “170”]/E6060
EDIFACT Xpath: QTY+170:20000:KGM'
ECOD Xpath: /Document-OrderResponse/OrderResponse-Lines/Line/Line-Item/QuantityToBeDelivered
 
Несоответствие единиц измерения товарных позиций
Текст ошибки: «№ товара XXXX отличается от заказанного товара YYYY».
Пояснение: данная ошибка возникает в случае, если единицы измерения товарных позиций в ORDRSP отличаются от единиц измерения в ORDERS.
 
ORDERS
EANCOM Xpath: /ORDERS/SG28/QTY/C186/E6411
EDIFACT Xpath: QTY+21:420.00:PCE'
ECOD Xpath: /Document-Order/Order-Lines/Line/Line-Item/UnitOfMeasure
 
ORDRSP
EANCOM Xpath: /ORDRSP/SG26/QTY/C186/E6411
EDIFACT Xpath: QTY+21:420.00:PCE'
ECOD Xpath: /Document-OrderResponse/OrderResponse-Lines/Line/Line-Item/UnitOfMeasure