Отправили документ, он ушел в ошибку. Что делать?
Документы, по которым возникла ошибка отправки, доступны в списке документов папки «Исходящие». Найти ошибочные документы можно с помощью фильтра по статусу «Ошибка отправки».

Описание ошибки доступно по нажатию на ссылку Ошибка отправки в строке документа.

Документ, который ушел в ошибку, можно открыть еще раз, исправить в нем информацию, которая вызвала ошибку, и отправить повторно.