ШАГ 3. Формирование и отправка документов «Ответ на запрос»

Создание документа

Откройте папку «Обработанные».
Откройте документ «Запрос на предоставление документов», в ответ на который необходимо направить документы в Банк.

Нажмите кнопку

Загрузить файл напротив того блока документации, в который необходимо добавить ответные документы.

	Обратите внимание! При загрузке файла в виде архива документов загружаемый архив не должен быть разделен на тома. Сформированные в виде томов архивы переданы в банк не будут, это ограничение работы антивирусов.

4. Выберите файл и нажмите кнопку Открыть.

	Обратите внимание! Для успешного подписания размер вложенного файла не должен превышать 100 Мбайт. Формат файла любой.

Добавленные документы размещаются в соответствующих блоках, «Ответ на запрос» на данном этапе выглядит следующим образом:

5. Заполните информацию по каждому добавленному файлу:

Наименование документа - имя добавляемого документа. Например, устав, финансовые документы и тому подобное;
Номер - номер документа;
Дата - дата документа, по умолчанию проставляется текущая дата.

При необходимости можно добавить несколько файлов одновременно, для этого после нажатия кнопки

Загрузить файл выделите «мышкой» все нужные файлы. Выполните действия, описанные в п.4 данного раздела.

	Примечание: ответ на запрос можно сформировать повторно. Для этого необходимо найти Запрос на предоставление документов от Банка в папке «Обработанные» и повторить действия, начиная с п.3 данного раздела. Количество ответов на запрос не ограничено.

Сохранение документов в черновиках

Добавленные документы «Ответ на запрос» будут сохранены в черновиках, для этого:

Отправка документа

Отправка документа возможна:

после добавления документов в блоки документации «Запроса на предоставление документов» - нажмите кнопку Отправить;
из папки «Черновики» - найдите документ «Ответ на запрос», нажмите кнопку Отправить.

Подписание документа

Откройте папку «На обработку».
Откройте документ «Ответ на запрос», который необходимо подписать.
Нажмите на кнопку Подписать. Если применяется подпись физического лица, в открывшемся окне в поле «Доверенность» выберите доверенность или загрузите вручную файлы подписи и доверенности с локального компьютера. Подробнее см. раздел Работа с МЧД. Нажмите кнопку Подписать.