База знаний сервиса «СФЕРА Курьер»
×
Меню
Ключевые слова

Как отклонить документ?

 
В сервисе можно отклонить документ, поступивший на согласование. Указанное действие доступно только тому пользователю, у которого в данный момент на обработке находится документ. Это может быть как пользователь компании отправителя, так и пользователь компании получателя.
 
Кроме того, для документов УПД/УКД Счета-фактуры и Корректировочного счета-фактуры, предусмотрена дополнительная возможность – «отклонение с уточнением» документа, находящегося в папке «Обработанные».
Указанное действие доступно только пользователю компании-получателя, обладающему специальными правами (пользователь с привилегией «Уточнение принятых СФ и КСФ»).
 
Документ может быть отклонен одним из двух способов:
Примечание: После отклонения документ невозможно передать на обработку следующему участнику маршрута согласования. Документ приобретет статус Отклонен и попадет в папку «Обработанные».
 
Для отклонения из карточки документа выполните следующие шаги:
4.   Укажите причину отклонения и нажмите кнопку Отклонить/Уточнить. Причина отклонения в дальнейшем отображается в истории документа и видна всем участникам, которые обработали документ, и нажмите кнопку Отклонить/Уточнить.
 
 
 
Документ перенесен в папку «Обработанные» со статусом Отклонен. Если документ отклонен с уточнением (Счет-фактура), то статус документа – С уточнением.
 
Для отклонения документа из списка выполните следующие шаги:
4.     Укажите причину отклонения и нажмите кнопку Отклонить/Уточнить. Причина отклонения в дальнейшем отображается в истории документа и видна всем участникам, которые обработали документ, и нажмите кнопку Отклонить/Уточнить.