Отмена заказа сетью
Торговая сеть может отметить ранее отправленный EDI документ «Заказ (ORDERS)», прислав отмену заказа.
Замена на заказ может поступить на разных этапах обработки оригинального заказа. В связи с чем, возможны несколько ситуаций:
-
мы еще не обработали заказ;
-
создали документ 1С на основании заказа;
-
создали документ 1С и ответные EDI документы.
В первом случае, если EDI документ «Заказ (ORDERS)» еще не был обработан, получение отмены завершает работу с ним. Статус документа изменяется на «Отменено сетью».
В карточке документа появляется предупреждение о том, что заказ отменен.
По ссылке, указанной в предупреждении, можно перейти в отмененный EDI документ «Заказ (ORDERS)».
В случаях, когда EDI документ «Заказ (ORDERS)» уже обработан и созданы документы 1С или уже созданы ответные EDI документы, получение отмены не может автоматически завершить работу по заказу с функцией «Оригинал».
В этом случае статус EDI документа с функцией «Оригинал» изменится на «Обработать», а статус EDI документа «Ответ на заказ (ORDRSP)» на «Отменено сетью».
Для завершения работы по EDI документу «Заказ (ORDERS)» с функцией «Оригинал» необходимо обработать его вручную. У документа не должно быть связи с проведенными документами 1С. Можно или отвязать документы 1С от входящего заказа или отметить их проведение.
Если по EDI документу «Заказ (ORDERS)» не будут найдены связи с проведенными документами 1С, тогда его статус изменится на «Отменено сетью».