Телефон технической поддержки: 8 (800) 301 70 91 – единый номер
Выпуск сертификата ЭП
Выпуск и перевыпуск сертификата ЭП производится при наличии действующего договора, в следующих случаях:
Отсутствие у пользователя сертификата ЭП;
До окончания срока действия сертификата ЭП остается менее 30 дней;
Срок действия сертификата истек;
Изменение ФИО пользователя;
Изменение логина пользователя;
Изменение типа криптографии пользователя.
Действия по выпуску или загрузке сертификата ЭП могут быть заблокированы для пользователя по ряду причин. Подробное описание в разделе Блокировка действий пользователя.
Примечание: Плата за выпуск квалифицированного сертификата электронной подписи для пользователей СберБизнес не взимается.
Если в ЕГРЮЛ или СберБизнес отсутствуют данные о руководителе организации, необходимо после заполнения распечатать заявление на выпуск сертификата ЭП, подписать у руководителя организации и предоставить в ОСБ лично или через курьерскую службу, после чего дождаться выпуска сертификата ЭП ДУЦ ООО «СберКорус» и подтвердить выпуск ЭП.
Для выпуска сертификата электронной подписи нажмите Получить на информационном сообщении рабочего поля.
Примечание: Перевыпуск электронной подписи доступен не ранее чем за месяц до окончания срока её действия.
Шаги, необходимые для получения сертификата зависят от наличия квалифицированной электронной подписи (КЭП):
