Двухфакторная аутентификация (2FA)

Для каких продуктов работает 2FA?

2FA работает для всех продуктов СберКорус, кроме СберБизнес Онлайн (там уже есть встроенная двухфакторная аутентификация). API каналы не требуют дополнительной защиты.

Сколько действует код из приложения?

Коды обновляются каждые 30 секунд в приложении, но действительны для ввода в течение 5 минут.

Можно ли использовать любое приложение-аутентификатор?

Да, подойдет любое приложение, поддерживающее стандарт TOTP (Time-based One-Time Password).

Прерывается ли текущая сессия при включении 2FA?

Нет, текущая сессия пользователя не прерывается. 2FA будет требоваться при следующем входе в систему.

Что делать, если не приходит уведомление о включении 2FA?

Проверьте папку «Спам» в почте. Если письма нет, обратитесь к администратору для проверки корректности email-адреса в системе.

Можно ли отключить 2FA самостоятельно?

Нет, отключить 2FA может только администратор компании. Обычные пользователи не имеют доступа к этой функции.

Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность ваших данных при работе с продуктами СберКорус. При возникновении вопросов или проблем обращайтесь к администратору вашей компании или в службу поддержки.