База знаний СФЕРА Отчетность
×
Меню
Ключевые слова

Работа с входящими письмами от ПФР

 
В ходе электронного документооборота пользователю системы могут поступать входящие письма и информационные рассылки, отправляемые инспекторами ПФР.
Входящее сообщение отображается в области уведомлений на главной странице системы.
Для того чтобы перейти к сообщению, нажмите на название рядом с уведомлением «Получен документ».
Также перейти к просмотру сообщения можно открыв раздел Навигационного меню «Реестр документов» («ПФР» -> «Реестр документов»). Входящие сообщения отражаются с темой «Входящее письмо».
При открытии входящего письма необходимо отправить подтверждение о его получении.
 
В рамках документооборота реализована возможность ответа на сообщение специалиста ПФР. Для ответа необходимо нажать на кнопку Ответить, которая расположена над историей обработки документа.