Блокирование в Системе при окончании срока действия договора
За 3 месяца до окончания срока действия договора по отправке отчетности пользователь информируется о необходимости продления услуги путем отправки заявления на адрес help@esphere.ru или звонка по номеру 8 800 100 8 812.
Примечание: для продления услуги необходимо скачать и заполнить заявление (по ссылке в информационном сообщении), отправить его по указанному электронному адресу или позвонить по указанному телефону.
По истечении срока договора производится блокирование пользователя в системе, уведомление о блокировке отображается на главной странице системы «СФЕРА Отчетность», а также на всех страницах системы, где выполняется отправка любых электронных сообщений в указанный государственный орган.