Проверка создания электронной подписи
Перед тем как приступить к работе с документами проверьте корректность установленного ПО и наличие действующего сертификата электронной подписи.
Для этого перейдите по ссылке:
Представленная в разделе информация поможет уточнить и устранить проблемы для успешного дальнейшего использования сервиса.
В блоке данных «Диагностика» представлена информация о наличии/ отсутствии ПО, необходимого для работы с ЭП, актуальности установленных версий с возможностью обновления.
Для проверки использования установленных сертификатов ЭП:
1. На сайте продукта КриптоПро нажмите кнопку Да для подтверждения доступа.
По кнопке Нет процесс проверки будет прерван и в панели выбора сертификата появится сообщение «У Вас отсутствуют личные сертификаты».
2. Далее, в панели «Выберите сертификат» появятся все когда-либо выпущенные сертификаты ЭП с указанием имени владельца подписи и датой выдачи ЭП.
Действующие ЭП отмечены в списке зеленой пиктограммой.
Выберите строку в списке, чтобы получить дополнительную информацию о сертификате ЭП.
Если сертификат ЭП выпущен на токен (внешний носитель), на экране появится приглашение вставить соответствующий токен ЭП в компьютер, если это не было сделано ранее.
Возможно появление модального окна с информацией о завершении срока действия подписи или о вводе ошибочных данных.
3. В нижней части окна откроется панель с подробной информацией о сертификате ЭП, выбранном в списке.
Если сертификат недействительный, в поле «Статус» будет указана причина.
  |