«Ответ на заказ» может иметь только функциональные коды «Подтверждение» или «Отклонение». «Ответ на заказ» с функциональным кодом «Изменение» не будет обработан на стороне торговой сети Тандер.
Если в отправленном «Ответе на заказ» были обнаружены ошибки, то можно повторно отправить новый «Ответ на заказ», но только в том случае, если предыдущий ещё не был принят на стороне торговой сети Тандер. Если «Ответ на заказ» был принят на стороне ТС Тандер, то необходимо связаться со своим категорийным менеджером.
Если отправляется «Ответ на заказ» по «Заказу» со статусом «Замена», то он должен быть отправлен до 23:59 следующих суток. Для «Заказа» со статусом «Оригинал» ограничений по времени отправки нет.
Единицы измерения в «Ответе на заказ» должны совпадать с единицами измерения в «Заказе».
Поставщик не может добавить товарную позицию в «Ответ на заказ», которой не было в «Заказе».