Телефон технической поддержки: 0321 с мобильных или 8 (800) 555 5 777, далее произнесите «Документооборот»
Как изменить логин и пароль для входа в сервис «Документооборот»
Пользователь подсистемы «Сбербанк» может самостоятельно и в любое время изменить пароль при входе в сервис, пройдя по ссылке «Забыли пароль?»
Для того, чтобы сменить пароль, сделайте следующее:
1. При входе в Сервис пройдите по ссылке «Забыли пароль?».
2. Укажите свои данные, пройдите визуальную проверку при необходимости) и нажмите кнопку Отправить.
3. Пройдите по ссылке и введите код подтверждения, указанный в сообщении, высланном на адрес электронной почты (телефон).
Примечание: Срок действия ссылки на подтверждение смены пароля – 3 дня. По истечении данного срока необходимо повторить процедуру восстановления пароля с помощью кнопки «Забыли пароль?».
4. Задайте новый пароль и нажмите кнопку Изменить пароль (кнопка активируется при совпадении введенных паролей).
5. Нажмите кнопку Войти в информационном сообщении об успешной смене пароля.