Sber mark Документооборот База знаний
×

Подписание не удалось. Выбранный сертификат не совпадает с ключом на носителе

Ошибка возникает если сертификат ЭП, выбранный в интерфейсе, не совпадает с ключом на носителе, подключенном к компьютеру.
 
Возможные действия:
1.     Проверьте правильно ли выбран сертификат в интерфейсе Сервиса.
2.     Убедитесь, что ключ на носителе, подключенном к компьютеру, соответствует выбранному сертификату:
 
 Проверка соответствия сертификата в карточке пользователя сертификату на носителе
3.     Проверьте наличие доступа к ключу, например, введите пин-код для носителя.