Интерфейс Сервиса

В данном разделе представлено описание и расположение компонентов интерфейса Сервиса.
  Интерфейс Сервиса

Меню сервисов

Меню сервисов располагается в верхней части рабочего окна и позволяет быстро перейти к другим сервисам при наличии подключения к ним, например, к сервису «Отчетность».

Навигационное меню

Навигационное меню располагается в левой части рабочего окна и состоит из набора модулей, доступных пользователю в соответствии с установленной ролью.
Основной модуль Документы содержит набор папок, в которых располагаются документы в зависимости от их статуса:
  • Все документы – все документы компании. Папка доступна при наличии определенных прав, настраиваемых Администратором;
  • Для просмотра – просмотр документов по шаблонам видимости. Папка доступна для пользователя с ролью «Просмотр документов по шаблонам видимости»;
  • На обработку – документы, требующие обработки пользователем;
  • Без маршрута – документы, для которых не задан порядок обработки. Папка доступна при наличии определенных прав, настраиваемых Администратором, и наличии документов без маршрута;
  • Входящие – полученные документы;
  • Исходящие – отправленные документы;
  • Квитанции – квитанции к счетам-фактурам и документам, полученным из роуминга;
  • Избранное – документы, добавленные в избранное;
  • Черновики – созданные документы, которые еще не были отправлены;
  • Обработанные – документы, обработка которых завершена всеми участниками документооборота не позднее 6 месяцев с момента последнего изменения статуса. По истечении 6 месяцев для Клиентов, у которых подключен сервис «Электронный архив», документы автоматически перемещаются в этот сервис.  Для остальных Клиентов документы становятся недоступны;
  • Корзина – документы, перемещенные в Корзину.
     
Подробнее про отображение документов в папках см. в разделе Справочники и таблицы.
 
Примечание: рядом с наименованием папок «На обработку», «Квитанции», «Без маршрута» и «Корзина» отображается количество документов, требующих обработки.
 
Для головной организации с филиальной структурой отображаются дополнительные папки в модуле Филиалы:
  • Все документы – документы филиалов, к которым настроен доступ;
  • На обработку – документы филиалов, требующие обработки.
    Модуль администрирования Настройки состоит из разделов и подразделов, которые содержат информацию и инструменты для настройки организации, и пользователей:
  • Пользователи – список пользователей организации;
  • Группы – настройка групп пользователей;
  • Роли – настройка ролей пользователей;
  • Шаблоны видимости – шаблоны, определяющие видимость документов для пользователей;
  • Справочники – справочники атрибутов для настройки доступа к документам организации;
  • Типы документов – настройка документов организации по типам;
  • Наборы типов документовсоздание наборов типов документов;
  • Шаблоны маршрутов – шаблоны, определяющие порядок обработки документов;
  • Организация – информация по организации и настройка дополнительных параметров организации.
    Для головной организации с филиальной структурой отображается раздел «Филиалы».
  • Документооборот – настройка доступа к документообороту филиалов;
  • Документы – настройка доступа к документам филиала по заданным критериям.
Для пользователя с правом просмотра и редактирования взаимосвязей отображается модуль Контрагенты:
  • Запросы – список входящих и исходящих запросов на создание взаимосвязи с участниками документооборота;
  • Активные контрагенты – список контрагентов, с которыми настроена взаимосвязь;
  • Группы контрагентов настройка групп активных контрагентов.
В случае, если администратору назначены роли, предоставляющие доступ к дополнительным модулям Сервиса, в меню располагаются кнопки перехода к ним, например, Документы, Бизнес-процессы и другие.

Панель управления

Панель управления расположена в верхней части Рабочего поля и содержит кнопки действий в списочной форме текущей страницы, кнопку Электронный архив для перехода в сервис «Архив» (если подключен) и инструменты поиска. Состав кнопок идентичен для всех папок модуля Документы, кроме папки «Квитанции».
Состав кнопок и полей Панели управления меняется в зависимости от страницы и модуля Системы (Настройки, Контрагенты, Филиалы).

Строка контекстного поиска

Строка контекстного поиска не привязана к конкретной папке, тем самым позволяет осуществлять поиск среди всех документов организации.

Настройка пользователя

Меню пользователя служит для управления персональными настройками, системными уведомлениями Сервиса и состоит из следующих пунктов:
  • Профиль – переход в Личный кабинет для управления личными данными и сертификатами (все пользователи), а также сотрудниками компании (только Администратор компании). Подробнее см. в БЗ Личный кабинет клиента);
  • Доверенности – переход к списку электронных доверенностей пользователя, которые передают полномочия сотруднику при подписании электронных документов;
  • Шаблоны реквизитов – открывается страница "Шаблоны реквизитов" для создания и редактирования шаблонов реквизитов, используемых для автоматического заполнения  титулов продавца и покупателя;
  • Уведомления – в разделе предоставляется возможность управления уведомлениями, которые будут приходить на e-mail, указанный в Профиле;
  • Сменить компанию – открывается страница выбора организации, например, филиала, для авторизации пользователя.
  • Выйти из системы – кнопка выхода из Сервиса.
     

Помощь

Кнопка Помощь предназначена для перехода в Базу знаний Сфера Документы, которая содержит полезную информацию и инструкции по работе с сервисом.

Кнопка уведомлений

По кнопке открывается список уведомлений о последних событиях. О наличии и количестве новых уведомлений информирует индикатор.

Версия сервиса

В правом нижнем углу страницы отображается тип (Легкая версия или Полная версия) и номер версии сервиса.

Тех. поддержка

Контакты технической поддержки.

Проверка рабочего места

Переход на страницу рабочего места для проверки и загрузки ПО для работы в сервисе.
 

Рабочее поле

Рабочее поле представляет собой основную область страницы, в которой осуществляется работа с Сервисом.

Панель инструментов

Панель инструментов расположена в нижней части Рабочего поля и содержит кнопки доступных действий над документами. Состав и активность кнопок зависит от текущего статуса документа и папки, в которой он находится. При наведении на кнопку (в виде иконки) отображается информация о действии, которое выполняется по нажатии на нее.

Оценка 5 звезд

«Оценка 5 звезд» позволяет оставить отзыв о работе Сервиса. Выберите нужное количество звезд от 1 до 5. Если оценка меньше пяти звезд, то откроется окно «Оценка сервиса», в котором можно указать, что не понравилось. Если установлена оценка пять звезд, то можно указать, что понравилось в сервисе.
Для ввода произвольного текста выберите строку «Чего не хватает в сервисе». Нажмите Отправить для отправки оценки.