Замена заказа сетью

Торговая сеть может отправить замену на ранее отправленный EDI документ «Заказ (ORDERS)», с тем же номером, что и основной заказ.
Замена на заказ может поступить на разных этапах обработки оригинального заказа. В связи с чем, возможны несколько ситуаций:
  • мы еще не обработали заказ;
  • создали документ 1С на основании заказа;
  • создали документы 1С и ответные EDI документы.
 
В первом случае, если EDI документ «Заказ (ORDERS)» еще не был обработан, получение замены прекращает работу с ним и статус изменяется на «Заменено сетью».
 
В карточке заказа появляется уведомление о том, что заказ заменен.
 
Ссылка, содержащаяся в предупреждении, открывает EDI документ «Заказ (ORDERS)» с функцией «Замена».
 
Далее работа продолжается с замененным EDI документом «Заказ (ORDERS)».
В случаях, когда EDI документ «Заказ (ORDERS)» уже обработан, созданы документы 1С и ответные EDI документы, получение замены не может автоматически завершить работу по ранее полученному заказу.
В этом случае, при получении замены, статус ранее полученного заказа изменится на «Обработать», а статус EDI документа «Подтверждение заказа» на «Заменено сетью».
 
Для завершения работы по EDI документу «Заказ (ORDERS)» с функцией «Оригинал» необходимо обработать его вручную. У документа не должно быть связи с проведенными документами 1С. Можно или отвязать документы 1С от входящего заказа или отметить их проведение.
 
Если по EDI документу «Заказ (ORDERS)» не будут найдены связи с проведенными документами 1С, тогда его статус изменится на «Заменено сетью».
Далее работа продолжается с полученной от сети заменой заказа и все ответные документы будут созданы на ее основании.
 
Если нужно отвязать документ 1С от оригинального «Заказ (ORDERS)», то нужно воспользоваться командой Ещё → Редактировать связи документов.
 
Откроется форма редактирований связей, в которой можно удалить существующую связь с документом 1С.